01

Определение задачи

Выясняем какую задачу должен решить бот и каким образом он будет это делать
02

Проектирование

Создаем стиль общения бота, интерфейс команд и базовые ответы бота
03

Разработка сценариев

Описываем пользовательские сценарии и реакции бота на них
04

Реализация API

Подключаем API, регистрируем бота, настраиваем и интегрируем с другими сервисами
05

Запуск и отладка

Выводим бота из тестового режима, тестируем сценарии и настраиваем аналитику
Чат-бот идеальное решение, для:

Интернет-магазина

Информация о товарах, оформление и отслеживание заказа, уведомления об акциях, новостях, новинках

Сферы услуг

Онлайн-запись на услуги, информацию об услугах и их стоимости, напоминание о записи в нужное время

Внутреннего обучения

Собирает обратную связь от сотрудников, проводит тесты и опросы, оповещает о новостях компании

Автоматизации процессов

Обрабатывают входящие заявки, распеределяют между менеджерами, информируют клиентов

Ресторанов, кафе

Информирует пользователя о блюдах и напитках в меню, принимает заказы на доставку или самовывоз, информирует об акциях, новостях и новинках

Клиентского сервиса

Помогают клиентам легко находить желаемую инфорацию, консультируют при возникшей проблеме, отвечают на часто задаваемые вопросы
Последние работы
mvm
e-commerce mvm.ua
Разработка оптового интернет-магазина дверной и мебельной фурнитуры
hochu-bilet
e-commerce
Хочу билет
Разработка сайта для концертного агентства
Web design, Seo
Контакты
m: sales@flaxen.tech p: +380 50 740 7312